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MISIÓN
Proveer a los usuarios de la comunidad universitaria un punto único de contacto por el cual se resuelven y/o canalizan sus requerimientos relativos al uso de los servicios de la plataforma tecnológica atendidos de acuerdo a los niveles de servicio establecidos.


VISIÓN
Tener usuarios cada vez más satisfechos con el uso de las tecnologías de la información y en la atención de sus servicios con personal altamente calificado.


Nuestros niveles de soporte son:
Ingenieros de servicios expertos en TI.

Enviamos un ticket con la duda o problema que tengas, siendo de inmediato asignado al ingeniero de servicio en turno experto en TI, con el cual podrás dar seguimiento.
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